Nie sprzedajemy urządzeń.
Dajemy Ci spokój.

Z myślą o najwyższym standardzie pracy stworzyliśmy program FORMA CARE+
– kompleksową ochronę Twojego sprzętu na okres 33 miesięcy.

01 – 12 Miesiąc

Wymiana 1:1

Jeśli Twój sprzęt odmówi posłuszeństwa w pierwszym roku, wymieniamy go na nowy egzemplarz. Bez zbędnego czekania.

13 – 33 Miesiąc

W kolejnych miesiącach zapewniamy bezpłatny serwis i naprawę przy użyciu oryginalnych podzespołów.

21 Czas realizacji

Rozpatrujemy zgłoszenie i zwracamy sprzęt w maksymalnie 3 tygodnie od dostarczenia do serwisu.

Wystarczy numer zamówienia, paragon lub faktura.

Napisz wiadomość e-mail na adres kontakt@polwell.pl i opisz usterkę.

Bezpiecznie spakuj urządzenie wraz z akcesoriami i wyślij na adres naszego serwisu: Polwell – Serwis, ul. Ołowiana 12, 85-461 Bydgoszcz.

Po naprawie lub wymianie sprzęt zostanie odesłany na nasz koszt.

Wszelkie wady materiałowe, produkcyjne lub montażowe, które uniemożliwiają prawidłowe działanie urządzenia.

Naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych (ostrza, noże tnące, folie, grzebienie, szczotki).
Uszkodzeń mechanicznych (upadki, pęknięcia) oraz zalania płynami.
Czynności konserwacyjnych (brak czyszczenia i oliwienia ostrzy).
Uszkodzeń powstałych w wyniku stosowania napraw lub zasilania niezgodnego ze specyfikacją.

Polwell Sp. z o.o. ul. Ołowiana 12, 85-461 Bydgoszcz KRS: 0000174805 NIP: 9671171532

Infolinia serwisu: +48 52 325 20 00 E-mail do serwisu: kontakt@polwell.pl